Blizzard vừa ra mắt skin DJ Lúcio độc quyền trong Overwatch 2 thông qua chương trình Twitch Drop, nhưng ngay lập tức vấp phải làn sóng chỉ trích từ cộng đồng người chơi. Lý do nằm ở việc skin này được coi là quá giống với phiên bản trả phí trước đó, khiến nhiều người cảm thấy bị “lừa dối”.
Skin DJ Lúcio: Miễn phí nhưng gây thất vọng
Skin DJ Lúcio mới được Blizzard quảng cáo là phần thưởng độc quyàng qua Twitch Drop, yêu cầu người chơi xem livestream Overwatch 2 trong 2 giờ để nhận. Tuy nhiên, khi so sánh với skin DJ Lúcio trả phí trước đó, cộng đồng nhận thấy sự khác biệt gần như không đáng kể. Nhiều người cho rằng đây chỉ là một phiên bản “nhạt nhòa” của skin cũ, thiếu đi tính sáng tạo và độc đáo.
Phản ứng từ cộng đồng: “Lừa dối người chơi”
Ngay sau khi skin được phát hành, hàng loạt ý kiến chỉ trích đã xuất hiện trên các diễn đàn và mạng xã hội. Một số người chơi cho rằng Blizzard đang cố tình “tái chế” nội dung cũ để tiết kiệm chi phí, trong khi số khác cảm thấy bị xúc phạm vì skin miễn phí không đáp ứng được kỳ vọng. Một bài đăng trên Reddit nhận được hơn 5.000 upvote với tiêu đề: “Blizzard thực sự nghĩ chúng tôi sẽ vui vẻ với skin này sao?”
Twitch Drop: Chiến lược tiếp thị gây tranh cãi
Twitch Drop từ lâu đã là công cụ quảng cáo hiệu quả để thu hút người xem và người chơi. Tuy nhiên, việc Blizzard sử dụng skin DJ Lúcio như một phần thưởng độc quyền lại bị coi là thiếu tôn trọng người hâm mộ. Nhiều người cho rằng Blizzard đang lợi dụng sự trung thành của cộng đồng để tăng lượng người xem mà không mang lại giá trị thực sự.
Blizzard chưa có phản hồi chính thức
Trước làn sóng chỉ trích, Blizzard vẫn giữ im lặng và chưa đưa ra bất kỳ phản hồi nào. Điều này càng khiến cộng đồng cảm thấy thất vọng, đặc biệt khi Overwatch 2 đang trong giai đoạn cần lấy lại niềm tin từ người chơi sau hàng loạt vấn đề từ khi ra mắt.Bài học cho tương lai
Sự việc này một lần nữa nhấn mạnh tầm quan trọng của việc lắng nghe cộng đồng trong ngành công nghiệp game. Để duy trì sự ủng hộ của người hâm mộ, các nhà phát triển cần đảm bảo rằng phần thưởng và nội dung miễn phí phải thực sự chất lượng, thay vì chỉ là những bản sao nhạt nhòa của sản phẩm trả phí.
Skin DJ Lúcio miễn phí qua Twitch Drop đã trở thành một ví dụ điển hình về cách một chiến dịch tiếp thị có thể phản tác dụng nếu không được thực hiện một cách cẩn trọng.