Từng là hiện tượng khi ra mắt, Marvel Rivals đang dần đánh mất sức nóng chỉ sau vài tháng, trong khi Overwatch 2 âm thầm cải thiện và vươn lên dẫn đầu. Giữa một bên chật vật vì mất người chơi và một bên đang hồi sinh mạnh mẽ, cuộc đua giữa hai tựa game bắn súng anh hùng đang dần nghiêng về Blizzard.
Khi Marvel Rivals ra mắt, cộng đồng game thủ bùng nổ. Ai cũng bàn về “tân binh siêu anh hùng” của NetEase — một tựa game bắn súng 6v6 đậm chất Marvel, quy tụ Iron Man, Spider-Man, Deadpool, Doctor Strange và hàng chục nhân vật khác. Lối chơi đồng đội sáng tạo, đồ họa rực rỡ và cơ chế kết hợp kỹ năng (Team-Up System) giúp trò chơi nhanh chóng đạt hơn 100.000 người chơi cùng lúc trên Steam, trở thành đối thủ nặng ký nhất của Overwatch 2 trong nhiều năm.
Nhưng chỉ vài tháng sau, mọi thứ thay đổi. Các biểu đồ trên Steam cho thấy lượng người chơi Marvel Rivals giảm mạnh, trong khi Overwatch 2 lại tăng dần trở lại — dù nền tảng chính của Overwatch vẫn là Battle.net chứ không phải Steam. Điều này cho thấy thực tế: Blizzard đã làm được điều mà NetEase vẫn đang loay hoay — giữ chân game thủ bằng nội dung và niềm tin.
Marvel Rivals: Khi ánh hào quang phai nhạt
Ba nguyên nhân lớn được cộng đồng đồng thuận là yếu tố khiến Marvel Rivals “tụt dốc”:
1. Lối chơi thiếu chiều sâu cho vai trò chiến lược (Strategist).
Từ khi Ultron ra mắt vào tháng 5, gần nửa năm trôi qua mà không có thêm nhân vật nào thuộc nhóm này. Các tướng “chiến lược gia” vốn là linh hồn của lối chơi phối hợp trong Marvel Rivals, nhưng giờ đây người chơi chỉ xoay quanh các tướng Đấu sĩ (Duelist) hoặc Tiên phong (Vanguard). Hệ quả là những trận đấu mất cân bằng — 4 người cùng chọn tướng tấn công, không ai chịu “gánh team”.
2. Cân bằng và matchmaking gây bức xúc.
NetEase phủ nhận việc dùng hệ thống Engagement Optimized Matchmaking (EOMM) — cơ chế khiến người chơi bị sắp xếp thua ngay sau chuỗi thắng dài để duy trì hứng thú — nhưng cộng đồng vẫn không tin. Trận đấu mất cân bằng, thắng thua lệch hẳn về một bên xuất hiện dày đặc. Thêm vào đó, một số tướng mạnh quá lâu không bị chỉnh sửa (như Luna trước khi bị nerf), trong khi những tướng yếu lại bị giảm sức mạnh vô lý như Ultron gần đây.
3. Cộng đồng độc hại.
Toxicity là vấn đề của mọi game online, nhưng Marvel Rivals đang chịu hậu quả nặng nề. Người chơi bỏ trận, “ném game” hoặc công kích đồng đội chỉ vì không ưa nhân vật họ chọn. Cộng đồng cho rằng chế tài xử phạt quá nhẹ, khiến môi trường ngày càng xấu đi. Với game bắn súng đội nhóm, khi trải nghiệm của người mới bị hủy hoại bởi thái độ này, khả năng “chảy máu người chơi” là điều tất yếu.
Tất cả những điều này khiến Marvel Rivals mất dần người chơi thường xuyên. Game vẫn có các đợt tăng đột biến mỗi khi ra tướng mới (như Daredevil miễn phí gần đây), nhưng xu hướng chung là đi xuống — và chưa ai biết điểm dừng.
Overwatch 2: Lội ngược dòng bằng cách lắng nghe
Trong khi đối thủ chật vật, Overwatch 2 của Blizzard lại đang dần lấy lại niềm tin. Sau thời gian dài bị chỉ trích vì “nghe không hiểu cộng đồng”, Blizzard đã có sự chuyển mình rõ rệt:
1. Thành công của chế độ Stadium.
Dù khởi đầu với bản “Stadium Draft” còn nhiều lỗi, nhưng khi được điều chỉnh hợp lý, chế độ này trở thành cú hích lớn. Stadium Mode kết hợp yếu tố chiến thuật, các lựa chọn nâng cấp, bản đồ và tướng riêng biệt, tạo ra một cách chơi mới đầy hấp dẫn, song song với Overwatch truyền thống.
2. Sự kiện và hệ thống phần thưởng hấp dẫn.
Các mùa giải gần đây như Season 18 mang lại hàng loạt vật phẩm, hộp loot và hệ thống thăng tiến nhân vật riêng biệt — thứ mà Marvel Rivals vẫn thiếu. Người chơi có động lực rõ ràng để gắn bó lâu dài thay vì chỉ “cày rank”.
3. Kế hoạch nội dung dài hơi và truyền thông tích cực.
Blizzard chủ động hé lộ kế hoạch cải thiện cốt truyện và lore trong các mùa tới — yếu tố mà cộng đồng Overwatch đã mong đợi từ lâu. Thêm vào đó, Season 20 được hứa hẹn là “bước ngoặt lớn”, khiến nhiều streamer và nhà sáng tạo nội dung từng rời đi quay lại với game.
4. Cộng tác đa thương hiệu mạnh mẽ.
Blizzard cũng thành công với hàng loạt crossover đình đám: Persona 5, Transformers, G.I. Joe, thậm chí Daft Punk. Những sự kiện này không chỉ tạo độ lan tỏa mà còn khiến Overwatch 2 giữ được tính thời sự, trong khi Marvel Rivals vẫn chỉ xoay quanh IP của riêng mình.
Cuộc đua không cân sức
Marvel Rivals không phải “dead game”, nhưng tốc độ rơi tự do của nó là dấu hiệu đáng lo. Trên Steam, số người chơi trung bình mỗi ngày của Overwatch 2 nay gần tương đương Rivals — và nếu tính cả người chơi Battle.net trên PC và console, cán cân nghiêng hẳn về phía Blizzard.
Nếu NetEase không nhanh chóng giải quyết vấn đề về cộng đồng, cân bằng và nội dung cho vai trò chiến lược, Marvel Rivals có nguy cơ trở thành một “hiện tượng sớm nở chóng tàn”. Trong khi đó, Overwatch 2 đang chứng minh rằng việc lắng nghe, đổi mới và tái kết nối với người chơi là con đường duy nhất để một tựa game lâu năm có thể tiếp tục chiến thắng trong thế hệ mới.
Trong khi Marvel Rivals vẫn vật lộn để giữ nhiệt, Overwatch 2 đang sống lại mạnh mẽ nhờ biết nhìn nhận sai lầm và cải tiến đúng hướng. Cuộc chiến giữa hai tựa hero shooter có lẽ chưa kết thúc, nhưng ít nhất vào cuối năm 2025, Blizzard đang là bên “giành lợi thế trên bảng điểm”.
