Văn phòng Tổng chưởng lý bang Texas đã đệ đơn kiện Roblox Corporation, cáo buộc công ty “đặt lợi nhuận và kẻ săn mồi tình dục lên trên sự an toàn của trẻ em.” Vụ kiện cho rằng nền tảng trực tuyến này đã cố tình đánh lừa phụ huynh về mức độ rủi ro thực tế trong hệ sinh thái số của mình.
Vừa qua, Tổng chưởng lý bang Texas Ken Paxton chính thức nộp đơn kiện Roblox Corporation, cho rằng công ty “cố tình phớt lờ luật an toàn mạng cấp bang và liên bang,” đồng thời quảng bá sai lệch hình ảnh của Roblox như một môi trường an toàn cho trẻ em. Trong thông cáo báo chí, ông Paxton mô tả Roblox là “mảnh đất màu mỡ cho những kẻ săn mồi tình dục,” và khẳng định nhiều trẻ em tại Texas đã bị phơi nhiễm với nội dung khiêu dâm, hành vi dụ dỗ và bóc lột.
“Trẻ em ở Texas đã nhiều lần bị tiếp xúc với nội dung tình dục, bị lợi dụng và bị lôi kéo vì Roblox chọn đặt ‘những kẻ ấu dâm kỹ thuật số’ và lợi nhuận lên trên sự an toàn của trẻ em,” Paxton tuyên bố.
Roblox bác bỏ cáo buộc, gọi vụ kiện là “giật gân và sai lệch”
Ngay sau khi vụ kiện được công bố, đại diện Roblox Corporation phản hồi qua BBC, bày tỏ “sự thất vọng” và cho rằng những cáo buộc từ phía Texas là “những tuyên bố xuyên tạc và mang tính giật gân.” Phát ngôn viên của công ty khẳng định Roblox “chia sẻ mối quan tâm về an toàn trẻ em” với cơ quan chức năng và “liên tục đầu tư vào các biện pháp bảo vệ trẻ nhỏ trên nền tảng.”
Phản hồi này tương tự cách Roblox từng xử lý vụ kiện của Tổng chưởng lý bang Louisiana Liz Murrill hồi tháng 8. Tương tự, các bang Kentucky và Florida cũng đang theo đuổi các vụ kiện với lập luận rằng Roblox đã vi phạm luật bảo vệ người tiêu dùng khi phóng đại khả năng kiểm soát nội dung và mức độ an toàn đối với trẻ em.
Những thay đổi mà Roblox đã triển khai
Roblox cho biết trong vài tháng gần đây, họ đã thực hiện nhiều biện pháp để tăng cường an toàn cho người dùng nhỏ tuổi, bao gồm:
Vô hiệu hóa toàn bộ các trải nghiệm không được phân loại độ tuổi, nhằm tránh người chơi nhỏ tuổi truy cập vào nội dung chưa phù hợp.
Chuẩn hóa hệ thống xếp hạng độ tuổi trên toàn nền tảng.
Tăng cường xác minh danh tính và giới hạn tin nhắn cá nhân, đặc biệt giữa người lớn và trẻ em.
Đầu tư vào hệ thống báo cáo và kiểm duyệt nội dung mạnh mẽ hơn.
Dù vậy, phía Texas cho rằng những thay đổi này chỉ mang tính đối phó và không đủ để bảo vệ trẻ em, trong khi công ty vẫn tiếp tục quảng bá hình ảnh “môi trường an toàn và thân thiện với gia đình.”
Tác động tiềm tàng của vụ kiện
Giới phân tích cho rằng vụ kiện của Texas có thể tạo tiền lệ pháp lý quan trọng đối với toàn ngành trò chơi trực tuyến dành cho trẻ em. Nếu Tổng chưởng lý Paxton giành thắng lợi hoặc buộc Roblox phải nhượng bộ, các điều khoản về kiểm duyệt nội dung và an toàn trẻ nhỏ rất có thể sẽ được áp dụng trên phạm vi toàn quốc, thay vì riêng lẻ theo từng bang.
Điều này cũng phản ánh mối quan tâm ngày càng lớn của các cơ quan quản lý Mỹ đối với các nền tảng tương tác trực tuyến – nơi trẻ em có thể bị tiếp cận hoặc lợi dụng bởi các đối tượng xấu. Nhiều chuyên gia nhận định vụ kiện có thể trở thành chất xúc tác cho làn sóng siết chặt quy định an toàn mạng, không chỉ với Roblox mà còn lan sang các nền tảng khác có đối tượng người dùng trẻ tuổi như Minecraft, Fortnite hay các mạng xã hội phổ biến.
Trong bối cảnh đó, Roblox đang chịu áp lực lớn để chứng minh rằng họ có thể vừa duy trì mô hình kinh doanh dựa trên cộng đồng người dùng trẻ, vừa đảm bảo các chuẩn mực an toàn. Tuy nhiên, với hàng triệu người chơi nhỏ tuổi và nội dung do người dùng tự tạo, việc kiểm soát toàn bộ rủi ro trên nền tảng vẫn là một thách thức cực kỳ khó khăn cho công ty trong thời gian tới.
